С первого сентября 2026 года на портале «Госуслуги» заработает новая система электронной почты. Ее оператором станет «Почта России».
Соответствующий закон был принят Госдумой в июле и опубликован 26-го числа. Он входит в пакет поправок, направленных на поддержку почтового оператора, который получает и новую функцию, и дополнительный источник дохода.
У каждого пользователя портала – будь то обычный человек, индивидуальный предприниматель или организация – появится собственный электронный почтовый ящик. Через него можно будет получать официальные письма от госорганов и Банка России, а также отправлять сообщения.
Однако условия использования для разных категорий граждан будут сильно различаться.
Для физических лиц ящик заводится добровольно. Получение писем остается бесплатным – плата взимается только в том случае, если сам человек отправляет через систему какое-либо сообщение.
Совсем иначе обстоят дела с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями – кроме государственных учреждений и предприятий. Для них использование электронного ящика становится обязательным. И платным: придется вносить ежемесячный сбор за сам факт пользования, а также отдельно оплачивать каждое отправленное письмо. При этом органы власти от платежей освобождены.
Важная деталь: на момент принятия закона конкретные тарифы еще не утверждены. Правительству поручено определить их не позднее первого сентября 2026 года. Таким образом, обязанность для бизнеса вступает в силу раньше, чем становится известна цена услуги.
Официально закон направлен на поддержку организаций почтовой связи – именно поэтому основная финансовая нагрузка ложится на бизнес, а не на граждан. Парламентарии уже опровергали слухи о введении платных ящиков для всех россиян, подчеркивая, что входящая корреспонденция для физических лиц остается бесплатной.
Однако эксперты обращают внимание на несколько моментов, которые делают нововведение не совсем нейтральным для простых людей.
Любой обязательный платеж для компаний и предпринимателей – это дополнительные расходы, которые в итоге закладываются в стоимость товаров и услуг. Прямого сбора с населения нет, но косвенно граждане все равно оплачивают содержание системы через рост цен.
Возникает и вопрос о юридической силе сообщений, направляемых в электронный ящик. В будущем вполне вероятно, что сам факт отправки письма будет считаться надлежащим уведомлением адресата – даже если он его не открыл. Пока для граждан сохраняется и бумажная доставка, и бесплатность входящих, но насколько устойчивой окажется эта гарантия – покажет практика.
Сама модель модернизации убыточного оператора выглядит показательной: его поддерживают не за счет сокращения издержек или развития конкуренции, а через введение нового обязательного платежа для широкого круга лиц.
Скорее всего, основная нагрузка после утверждения тарифов ляжет на малый и средний бизнес. А самым спорным на практике станет вопрос о юридической силе сообщений, которые поступят в ящик, но останутся непрочитанными.
С. Аристова, юрист
